手机版
通勤党首选
- 适用设备
- Android 手机与 iPhone，两类各一个安装包
- 系统要求
- 安装包条目里写着最低系统版本，装前扫一眼
- 升级方式
- 应用内提示，点一次就完成，不用重新找包
- 装完先用
- 关注球队的战报推送、按轮次排好的赛程
- 谁合适
- 上下班路上跟进度、赛后半小时内想先知道结果的人
Step 01 / 挑一条线
先看你怎么用，再决定装哪个
两条线装的是同一个入口，区别在于你多数时候在哪儿看球：路上刷手机，还是回家开电脑做复盘。对着下面两栏挑，选错的概率很小。
电脑端
复盘用大屏
- 适用设备
- Windows 台式机与笔记本，一个安装程序搞定
- 系统要求
- 同样在条目里标明，64 位系统装得更顺
- 升级方式
- 覆盖安装，之前设过的关注球队和偏好都留着
- 装完先用
- 完整数据面板、两队射门热区叠在一张图上比
- 谁合适
- 习惯宽屏看图表、要把两支球队摆一起细看的人
Step 02 / 三步走完
取包、比对、首次设置
整个过程五分钟左右。中间那一步多花三十秒，能挡掉绝大多数装到一半失败的情况。
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01
取包，先看文件大小
按设备进对应条目，手机端直接下到本机；电脑端建议先存到桌面再运行，省得被杀毒软件拦在半路。下载时留个心，条目上标的大小和你看到的一致才算完整。
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02
对一遍 SHA-256
把本地文件算出的哈希值和条目上那串 64 位字符从头对到尾，完全一样再往下走。对不上就删掉重下一次，别急着装。
-
03
首次设置，顺手开提醒
打开后先选关注球队，再打开战报提醒。然后进赛程栏扫一眼，轮次列表完整就说明数据已经拉通了，可以放心用。
SHA-256 / 三十秒的事
那串字符在哪看，怎么比
每个安装包条目下面都排着版本号、文件大小和一串 64 位十六进制字符。它描述的是这个文件本身，文件被改过一位，算出来就是另一串。
- 1在条目里找到 SHA-256 那一行，选中整串字符。
- 2Windows 上用系统自带的哈希工具算本地文件；macOS 与 Linux 终端里输入
shasum -a 256加文件名。 - 3把自己算出来的结果和条目上的字符串从头对到尾，字母大小写不影响结果。
- 4两边完全一致就继续安装；手机端装完由系统核对签名，这一步主要在下载后做。
64 位十六进制 / 大小写均可 / 中间不要留空格
对不上怎么办
先删掉文件重新下一次，换个稳定的网络环境。两次都对不上，就先停手别装，把文件名和两张对比截图发到客服邮箱，我们看是不是条目本身需要更新。
更新日志 / 3.6 系列
每一版改了什么，都记在这里
稳定版大致每两周出一个，改动分三类标：新增栏目、修复项、适配机型。横向滑动能翻到更早的版本。
3.6.4
赛季推进中 · 当前版本- 新增数据栏支持两队热区叠加对比
- 修复切换球队后赛程筛选条件被清空
- 适配部分 Android 机型大字体下按钮溢出
3.6.3
赛季推进中- 新增战报订阅可按联赛分组推送
- 修复电脑端窗口缩放后图表位置错乱
- 适配Windows 高分屏下的界面清晰度
3.6.2
联赛间歇期- 新增射门统计可存成图片带走
- 修复深夜时段通知重复提醒
- 适配小屏手机上的列表行高
3.5.8
上一条主线- 新增老用户对照入口挂上版本说明
- 修复安装完成后首次打开停在空白页
- 适配平板横屏下的双栏排布
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装不上先看这里
四条最常见的原因
装到一半停住、点了没反应、提示解析失败，多数落在这四类里。点开对应的一条，照着做通常能自己解决。
系统版本太低
先到设置里看系统版本号，再对安装包条目上写的最低要求。低于要求就先把系统升级到能升的最高版本；升不动说明设备太老，换一台装手机版更快。
安装包没下完整
停在进度条不动、提示文件损坏，先比对文件大小。小了就删掉重下，尽量用 Wi-Fi；用浏览器下载时不要中途切到后台，部分机型会中断传输。
存储空间不够
安装过程需要的空间比安装包本身大一截，留出富余再装。清掉相册缓存和长期不用的应用，重试一次基本就好。
权限没打开
Android 需要在系统里允许当前来源安装应用，按提示点进设置打开对应开关；iOS 在安装结束后按系统弹窗确认即可。权限关着的时候，界面往往一点反应都没有。
还没解决
把情况发过来，我们来排
安装类问题一般当天就能给到排查建议。信里带的信息越全，来回的次数越少。
- 客服邮箱kefu@kaiyun-install-cn.com.cn
- 客服电话400-2494-5509
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想先了解内容是谁在做、数据怎么复核，去 团队与编辑室 看看。